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AI家計簿アプリ「ワンバンク」を開発・運営する株式会社スマートバンクの Tech Blog です。より幅広いテーマはnoteで発信中です https://note.com/smartbankinc

受電待機を月136時間削減 株式会社スマートバンクの電話一次対応自動化プロジェクト

はじめに こんにちは、株式会社スマートバンクのTakaoです。 私はカスタマーサポート部に所属し、主に不正モニタリングを管理しています。 また、カスタマーサポート部の一員として、クレジットカード会社や警察など法人からの受電対応業務の効率化にも取り…

将来を見据えて管理画面のフロントエンドをガッと改善している

こんにちは、株式会社スマートバンクでサーバーサイドエンジニアをやっています、すてにゃん (id:stefafafan:detail) です。今回は社内で活用している管理画面に対して実施した様々な技術的な改善を紹介していきます。

2025年1月〜6月エンジニア登壇・スポンサーまとめ

こんにちは、サーバーサイドエンジニアのkoshibaです。 株式会社スマートバンクでは、エンジニアに限らず全社的に「発信」を応援する文化があります。私も広報委員会として、社内外への発信支援活動をしています。毎月の登壇者情報は毎月noteでもお伝えして…

RidgepoleによるDBスキーマの宣言的定義に移行して便利になりました(ちょっと高速化もしました)

こんにちは osyoyu です。このたびワンバンクを支える本体アプリケーション、通称core-apiのデータベーススキーマ管理をRidgepole (ridgepole/ridgepole) に置き換えて、人生が便利になりました。悲願達成です。 本記事では導入にあたっての工夫をご紹介しま…

EMひとりあたり3名体制?ー株式会社スマートバンクに入社して驚いた組織の特徴3つ

こんにちは。2025 年 4 月に株式会社スマートバンクにエンジニアリングマネージャー(EM)として入社した kaoru です。顧客体験と不正対策という 2 つのチームを担当しています。約 4 か月とある程度まとまった時間が経ちましたので、入社して驚いたこと 3 つ…

SentryのAlert Best Practicesを参考にアラート疲れから脱却する

こんにちは、株式会社スマートバンクでサーバサイドエンジニアをしているnagasawaです。 皆さんアプリケーションのエラートラッキングを何かしらのツールで行っていると思いますが、日々多くのアラートが届き以下のような悩みをお持ちではないでしょうか。 …

株式会社スマートバンクに入社しました

こんにちは。2025年6月に株式会社スマートバンクのモバイルアプリエンジニア(iOS)として入社した 上ちょ です。この記事では、入社エントリとして、なぜ株式会社スマートバンクを転職先に選んだのか、今後どういったことに挑戦していくのかなどをご紹介し…

エンジニアとしての次の成長を求め、株式会社スマートバンクの扉を叩きました

はじめに こんにちは!2025年6月から株式会社スマートバンクのサーバーサイドエンジニアとして働いているnissyiです。 この記事では、「なぜ株式会社スマートバンクに入社したのか?」「入社してみてどう感じているか?」といったことをご紹介していきます。…

「問い合わせ対応」から「体験設計」へ ──カスタマーサポートがリードする新しい価値の作り方

こんにちは。株式会社スマートバンクのmachikoです。 カスタマーサポート部で、主にKYC審査(サービスをご利用いただくにあたっての必要な本人確認手続き)をはじめとする顧客対応の管掌をしています。 また、「顧客体験チーム」のメンバーとして、ユーザー…

CRE Camp 潜入レポート

はじめに こんにちは!株式会社スマートバンクの顧客体験チームでサーバーサイドエンジニアをしている otaka(@oh_minisera)です。今回はCRE CampというLT会に参加してきました! CRE Campのテーマは “ユーザー信頼性の向上と運用改善をカジュアルに学び合…

会社のAI活用を推進する投資委員会という取り組みを紹介します!

こんにちは!株式会社スマートバンクでEMをしているmitaniです!今年度から自分自身も一つのチームのエンジニアリングマネージャー(EM)として働きつつ、サーバーサイド部の部長としてEM陣をマネジメントしながら組織の改善に取り組んでいます! 前回のブロ…

関西Ruby会議08に参加して前夜祭で登壇しました #kanrk08

こんにちはkoshibaです。6/28にあった関西Ruby会議08に参加しました。 regional.rubykaigi.org 地元開催ということでプロポーザルも出していたのですが、採択ならず。でも前夜祭で発表の機会をいただけました。このレポートでは自分の登壇した前夜祭を中心に…

Claude Codeにドキュメントを読み込ませ、Issue分解から実装まで任せてみた

こんにちは!サーバサイドエンジニアのtanihiroこと井谷です。 皆さん、Claude Code使っていますか?先日公開した委員会制度の記事でも触れましたが、株式会社スマートバンクでは開発効率向上のための様々な取り組みを行っています。その一環として、6月より…

100人の壁を乗り越える “委員会制度” へのチャレンジ

こんにちは!株式会社スマートバンクでEMをしているmitaniです!今年度から自分自身も一つのチームのエンジニアリングマネージャー(EM)として働きつつ、サーバーサイド部の部長としてEM陣をマネジメントしながら組織の改善に取り組んでいます! 株式会社ス…

Rive で叶えるコードレスなインタラクティブアニメーション

株式会社スマートバンクでモバイルエンジニアをしている yokomii です。 先日リリースされたワンバンクアプリの新機能「AI埋蔵金チェッカー」の実装を担当しました。 smartbank.co.jp 本機能では、ユーザーアクションに応じたインタラクティブなアニメーショ…

We create the new normal of easy budgeting, easy banking, and easy living.
In this tech blog, engineers and other members will share their insights.